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客户信息服务

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专业介绍 / Professional introduction

客户信息服务

培养目标:

  培养目标

  本专业主要面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融

主干课程:

  普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、市场营销基础、客户心理学、客户信息常识、情绪管理与压力舒缓等。

职业证书:

暂时未收录

就业岗位:

  计算机操作员,打字员,呼叫服务员,话务员,速录师

就业方向:

  我校与北京华唐集团深度校企合作,资源共享、专业共建,帮助学生真正实现“带薪实习、高新就业”,优秀学生“签约大公司、工作在母校”的梦想;学生还可就业于政府机关、企业集团等各种呼叫中心,从事政府热线、市场调研、社会舆情调查、在线技术支持、客户服务、电信增值业务推广、数据核实、产品销售等工作。入职后月收入在4500元左右,团队主管月收入在7000元左右,团队经理月收入在10000元以上。

专业开设学校:

  重庆市工业高级技工学校

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